پاورپوینت مستند سازی فرآیندها

توضیحات محصول

دانلود پاورپوینت مستند سازی فرآیندها  با فرمت ppt ودر 35 اسلاید قابل ویرایش

قسمتی از متن پاورپوینت مستند سازی فرآیندها

مقدمه اي برمستند سازی فرایندها :

جریان کار در سازمانها بطور مکرر، باموانع وتنگناهایی روبه رواست که باعث می شود از بضاعتها وظرفیتها ی افراد،گروه ها وسازمانها به درستي استفاده نشودوبه همین علت ما آنی نیستیم که می توانیم باشیم.

جریان کار در اغلب سازمانها ی ما بامراحل زائد ، تکراری، بی هدف، و بی منطق، درآمیخته است . بابررسی علمی جریان کار می توان به این اختلالات ونارسائیها، پی برد و راههای بهتر انجام کارها یافت وبرای بهسازی روشهای کاری اقدام نمود.

Øامروزه سازمانهاي پيشرو براي بهبود عملكردهايشان در حال گذر از دوران انباشت دانش فردي به سوي دوران نگهداري دانش براي منفعت جمعي مي باشند.

Øفرايندها به مثابه رگ ها ، وظيفه به جريان در آوردن امور در بدنه سازمانها را بر عهده دارند.اين در حالي است كه در سيستم هاي اجرايي به دليل گسترش قابل توجه وظايف ، عدم بازنگري در نحوه انجام كارها ، تنوع و پيچيدگي سازمانها ، اين فرايندها به شدت ناكارآمد شده اند.

 پاورپوینت مستند سازی فرآیندها

تعاریف:

فرآیند:

مجموعه عملیاتی که مرتبط با هم یا موثر بر یکدیگر که ورودی ها راباصرف منابع تبدیل به خروجی می نماید.

Øمستند سازي را مشتمل بر تدوين يك فعاليت يا مجموعه اي از فعاليتها از مرحله احساس نياز تا مرحله انجام آن تعريف مي نمايند.

Øدر تعريف ديگر مستند سازي فرايند ها عبارت است از يك روش رسمي براي برقراري ارتباط ميان ذي نفعان مختلف كه بارزترين كاركرد هاي آن انتقال مقاصد ميان آنها ، ثبات ،يكنواختي اقدامات ومقدمه اي براي بهبود است .

بعبارت ساده تر مستندسازی فرآیند

qترسیم تصویری ساده و کامل از یک فرآیند است.

qروشی بسیار ساده که به صاحبان فرآیند و سازمان ها کمک می کند تا از آنچه که در حیطه کاریشان و در بخش های مختلف سازمان در جریان است اطلاع پیدا کرده و با تجزیه تحلیل وضعیت موجود راه کارهای مناسب برای بهبود عملکرد فرآیندها و نهایتاً سازمان پیدا کنند.

همه فرآیندهای جاری در سیستم قابلیت مستند شدن دارند.

ضرورت مستند سازي

از جمله مشكلات سازمانهاي سنتي مي توان به موارد زير اشاره نمود :

-فرايندهاي نا هماهنگ

-فقدان يكپارچگي امور

-حاكم بودن نگرش وظيفه اي

-ضعف درتبادل اطلاعات.

-کندی فرایند پاسخگویی به مشتری.

-محدود بودن موفقیت ونیل به اهداف.

ويژگي هاي سازمان هاي امروزي

-منعطف: برای ارائه واکنش سریع به شرایط محیطی.

-چابک وجمع وجور: برای ارائه خدمات مطلوب.

-خلاق : برای ارائه خدمات بافن آوری برتر.

-متعهد: برای ارائه بهترین کیفیت به مشتریان متوقع.