پاورپوینت مستند سازی سیستم مدیریت کیفیت مبتنی بر استاندارد ISO 9001:2008

توضیحات محصول

دانلود پاورپوینت مستند سازی سیستم مدیریت کیفیت مبتنی بر استاندارد ISO 9001:2008 با فرمت pptx ودر ۶۹ اسلاید قابل ویرایش

قسمتی از متن پاورپوینت مستند سازی سیستم مدیریت کیفیت مبتنی بر استاندارد ISO 9001:2008

تأكيد استاندارد ISO 9001:2008

”سيستم مديريت كيفيت مستند“

نه

”سيستمي از مستندات“

اهداف اصلي مستندسازي در يك سازمان

 تبادل اطلاعات

 ارائه شواهد دال بر انطباق

 انتقال تجارب

4-2-1- كليات

مستند سازي موارد زير در سيستم مديريت كيفيت

• خط‌مشي كيفيت و اهداف

• نظامنامه كيفيت

• روش‌هاي اجرايي مستند

چه آنهايي كه در متن استاندارد الزام آنها تصريح شده است و چه آنهايي كه سازمان براي حصول اطمينان از اثربخشي فرآيندهاي خود نياز دارد.

• سوابق كيفيت الزام شده در استاندارد

•گستردگي چنين مستندسازي در سازمان بستگي به عوامل زير دارد:

•

•اندازه سازمان و نوع فعاليت آن

•پيچيدگي و تعامل بين فرآيندها

•صلاحيت كاركنان

•

•با در نظرگيري اهداف و مقاصد سازمان ، صنف ، روش‌هاي عملياتي و پيچيدگي محصول

روش‌هاي اجرايي مدون كه توسط استاندارد الزام شده‌اند:

vكنترل مستندات

vكنترل سوابق

vمميزي‌هاي داخلي

vكنترل محصول نامنطبق

vاقدامات اصلاحي

vاقدامات پيشگيرانه

4-2-3- كنترل مستندات

•تمامي مستندات سيستم بايد به صورت مناسب تحت كنترل قرار گيرند.

•سازمان بايد روش اجرايي مدوني را براي كنترل مستندات تدوين و اجرا نمايد كه در آن موارد زير لحاظ گشته‌اند:

•تدوين

•تصويب تناسب مستند

•بازنگري، به‌روزآوري و تصويب مجدد

•شناسايي وضعيت ويرايش

•كنترل انتشار و در دسترس بودن

•خوانايي و قابل تشخيص بودن

•كنترل مستندات با منشاء خارجي

•پيشگيري از استفاده ناخواسته از مستندات منسوخ

4-2-4- كنترل سوابق

•كه سازمان بايد روش اجرايي مدوني را براي حصول اطمينان از موارد زير در مورد سوابق تدوين نمايد:

•

•شناسايي

•انبارش

•محافظت

•بازيابي

•زمان نگهداري

•تعيين تكليف

سوابق كيفيتي كه توسط اين استاندارد الزام شده‌اند:

vبازنگري‌هاي مديريت

vتحصيلات، آموزش‌ها، مهارت‌ها و تجارب كاركنان

vبرآورده‌سازي الزامات مربوط به فرآيندهاي تحقق محصول و محصول به دست آمده از آنها

vنتايج بازنگري الزامات مرتبط با محصول و اقدامات ناشي از اين بازنگري

vورودي‌هاي طراحي و توسعه

vنتايج بازنگري‌هاي طراحي و توسعه

8-2-2- مميزي داخلي

•"مميزي‌هاي داخلي" به عنوان ابزار پايش و سنجش جهت آگاهي مديريت از "عملكرد سيستم مديريت كيفيت" مميزي بايد براساس وضعيت و اهميت فرآيند و نواحي مورد مميزي برنامه‌ريزي شود.

•مميزي همچنين بايد در تناسب با درجه ريسك سازمان و ميزان اطميناني كه به صحت فعاليت‌ها وجود دارد، صورت پذيرد.

•نتايج مميزي‌ها بايد مستند شوند و در اختيار مديراني كه مسئوليت اقدامات اصلاحي را برعهده دارند قرار بگيرد.

•روش اجرايي مدوني بايد براي فرآيند مميزي و مسئوليت‌هاي ذيربط تدوين گردد.