پاورپوینت فصل دوازدهم کتاب مدیریت منابع انسانی سعادت

توضیحات محصول

دانلود پاورپوینت فصل دوازدهم کتاب مدیریت منابع انسانی سعادت (انضباط: اصلاح رفتار نامطلوب کارکنان)​

فهرست مطالب

تعريف انضباط​

تغيير رفتار​

فرآیند انضباط​

انواع تخلفات​

رفتار نامعقول كارمند در داخل سازمان​

تقلب و نادرستي​

رفتار نامعقول كارمند در خارج از سازمان​

بررسی و ارزیابی تخلفات ​

اعمال مجازات​

ويژگيهاي سیستم انضباطي موثر​

انضباط مثبت (انضباط بی مجازات) ​

فرآیند انضباط مثبت معمولاً از سه مرحله تشکیل می شود.​

انواع اقدامات انضباطی ​

مواقعی که معمولا از تقلیل گروه استفاده می شود:​

مواردی که کارفرمایان اخراج کارمند را موجه می دانند:​

قسمتی از متن پاورپوینت فصل دوازدهم کتاب مدیریت منابع انسانی سعادت (انضباط: اصلاح رفتار نامطلوب کارکنان)​

هميشه در سازمان كاركناني وجود دارند كه علي رغم سعي و كوشش مديران و مسئولان در ايجاد محيطي مناسب براي كارو فعاليت، مساله ساز هستند و با اخلال، كارشكني و تمرد، باعث بي نظمي و به هم ريختگي امور مي گردد. اين افراد اكثرا غايبند يا تاخير دارند ، با همكاران خود و مراجعان درگيري دارند، اعتنايي به دستورات رئيس و سرپرست نمي كنند، و قوانين و مقررات اداري را بي اهميت مي شمرند. بررسي اين قبيل مسائل موضوع اين بخش است.​

تعريف انضباط​
 

• گروهي، انضباط را قدرتي دانسته اند كه بايد در سازمان وجود داشته باشد تا بتوان به وسيله آن كاركناني را كه قوانين و مقررات اداري را زير پا مي‌گذارند، تنبيه نمود. ​
• گروهي ديگر انضباط را وجود جو و شرايط خاصي در سازمان تعريف كرده اند كه كاركنان را ملزم مي‌كند رفتاري معقول و مقبول و در چهارچوب قوانين و مقررات سازمان در پيش گيرند.​
• گروه سومي نيز وجود دارند كه معتقدند انضباط ابزاري است كه سرپرست از آن براي اصلاح رفتار نامطلوب استفاده مي نمايد.​

تغيير رفتار​

رفتار گرايان معتقدند كه از چهار طريق زير مي‌توان موجب تغيير رفتار نامطلوب و ايجاد وتقويت رفتار مطلوب در افراد گرديد:​

​
 

• تقويت مثبت:  تقويت مثبت، هرچيزي است كه از نظر فرد، نوعي پاداش به شمار آيد. به عبارت ديگر، اينكه چه چيزي مي تواند پاداش باشد، بستگي به فرد، ويژگيهاي شخصي و نظام ارزشي وي دارد.​

​
 

• تقويت منفي: در وهله اول بايد توجه داشت كه تقويت منفي به معناي تنبيه نيست. بطور كلي، هر چيزي كه باعث حذف رفتار نامطلوب شود، تقويت منفي به شمار مي آيد.​

​
 

• خاموشی :  عدم واکنش در مقابل فرد روش بسیار مؤثری است که می توان از آن برای تغییر رفتار استفاده نمود. این عمل را اصطلاحاٌ خاموشی خوانده اند؛ زیرا باعث فروکشی رفتار می شود.​

​
 

• تنبیه : بنا به تعریف، تنبیه هر عملی است که رفتاری را تضعیف کند و احتمال وقوع و تکرار آن را کاهش دهد. تنبیه می تواند به شکل امتناع از اعطای پاداشی که قبل از ارتکاب خطا در اختیار وی قرار می گرفت نیز باشد.​