پاورپوینت ارتباطات

توضیحات محصول

دانلود پاورپوینت ارتباطات با فرمت pptx ودر 14 اسلاید قابل ویرایش

قسمتی ازمتن پاورپوینت ارتباطات

مقدمه

ارتباطات ضعيف از جمله منابع عمده ای است که بین افراد تضاد و تعارض ایجاد می کند.

ارتباطات 70% زمان بيداري را شامل مي شود. نداشتن ارتباطات اثر بخش به صورت بزرگترین مانع راه موفقیت های گروه را (از نظر عملکرد) سد می کند.

ارتباطات يعني انتقال مقصود بين اعضاء و درك آن.

ارتباط کامل زمانی تحقق می یابد که عقیده یا نظریه ای که منتقل شده باعث شود که گیرنده تصویری از آن در ذهن خود ایجاد نماید و این درست همانند تصویری باشد که در دهن فرستنده یا دهنده ی پیام است.

نقش ارتباطات

كنترل

•بوسيله دستورالعمل ها، مراتب اختيارات يا رهنمودهاي رسمي و يا رفتارهاي غيررسمي مي توان رفتار اعضا را كنترل كرد.

انگيزش

پاداش، تعيين هدف هاي ويژه، بازخورد نتيجه، تقويت رفتارهای مطلوب موجب تقويت انگيزش مي شود.

احساسات

•ارتباطاتي كه درون گروه صورت مي گيرد يكي از ابزار اصلي ست كه افراد بدان وسيله انواع احساسات خود را ابراز مي كنند.

اطلاعات

•از طريق سيستم ارتباطات، اطلاعات براي تصميم گيري در اختيار افراد قرار مي گيرد.

تمام اين بخشها از نظر اهميت يكسان مي باشند، در نتيجه براي عملكرد اثر بخش گروه، بايد اعضا را بگونه اي كنترل نمود به عملكرد بهتر تشويق كرد وسيله ابراز احساسات بوجود آورد و سرانجام راه مناسب را انتخاب نمايند. (تصمیم بگیرند)

 

فرایند ارتباطات

قبل از هر ارتباطي پيام بايد ارسال گردد بايد از منبع پيام ارسال شود بعد به رمز درآيد بوسيله كانال ارتباطي به گيرنده رسيده و آن را از رمز خارج كند.

منبع پيام از طريق به رمز درآوردن يك فكر يا انديشه بوجود مي آيد. پيام يك محصول فيزيكي و واقعي است كه در سايه به رمز درآمدن منبع پيام بوجود مي آيد. پيام مانند حرف زدن، نوشتن.

كانال وسيله اي است كه پيام از آن عبور مي كند و بايد رسمي بودن يا غير رسمي بودن آن را تعيين كنيم.

سازمان كانال هاي رسمي را تعيين ميكند (زنجيره ارتباطات و سلسله مراتب اداري) پيامهاي شخصي يا اجتماعي از كانال هاي غيررسمي مي گذرد بايد پيام تبدیل به شكل قابل فهم براي گيرنده شود و بعد به گيرنده انتقال يابد. بازخور يعني كنترل ميزان موفقيت در ارسال پيام (آيا درك شده است يا خير)