دانلود پاورپوینت اصول مذاکره

۸,۰۰۰ تومان

3 بازدید   - خرید موفق
افزودن به علاقه مندی هاAdded to wishlistRemoved from wishlist 0
خرید محصول توسط کلیه کارت های شتاب امکان پذیر است و بلافاصله پس از خرید، لینک دانلود محصول در اختیار شما قرار خواهد گرفت. همچنین یک نسخه از فایل خریداری شده به ایمیل شما ارسال خواهد شد.
پشتیبانی این محصول به صورت مادام العمر بر عهده ناشر می باشد. چنانچه بعد از خرید نیاز به راهنمایی و یا مشکلی در خصوص فایل داشتید از طریق ارسال تیکت در فروشگاه ناشر، مراتب را ارسال فرمایید.

دانلود پاورپوینت اصول مذاکره با فرمت pptx ودر 55 اسلاید قابل ویرایش

پاورپوینت اصول مذاکره

قسمتی از متن پاورپوینت

تعریف مذاکره

مذاکره عمل يا فرآيند  گفتگو با ديگری برای دستيابی به توافق بر سر مساله ای خاص است .

مذاکره نوعی ابزار ارتباطی بین دو طرف است که به منظور نیل به توافق در باره منافع مشترک و در عین حال متضاد به کار گرفته می شود.

با دقت در این دو تعریف در می یابیم که در هر دو تعريف، دو عنصر گفتگو و توافق وجود دارد .  

برای موفقیت در مذاکرات فروش بیمه باید:

  1. توانایی برقراری ارتباط موثر داشته باشیم.
  2. اصول و تکنیک های مذاکره را رعایت کنیم.

تعريف برقراری ارتباط
ارتباطات از نظر فراگرديبه كليۀ فعاليت ها گفتاري، نوشتاري و حركتي اطلاق مي شود كه براي انتقال معني و مفهوم از كسي به كس ديگر و يا از گروهي به گروه ديگر و يا از كس يا گروهي به تودۀ وسيعي به كار گرفته مي شود. ”

تعریف برقراری ارتباط از ديدگاه كاري فروشندگان بيمه

 فرايند تبادل اطلاعات مابين فروشندۀ  بيمه و مشتري به منظور شناسايي نيازهاي مشتري و مشخص كردن توانمنديهاي شركت بيمه براي ارضاي آن نيازها.

روشهای برقراری ارتباط

روشهای کلامی

روشهای غیرکلامی(Body Language)


مهارتهاي لازم براي ايجاد ارتباط موثر

الف) مهارت خوب گوش دادن

ب) مهارت سخنوري

ج ) مهارت ارايه بازخوردهاي مناسب (کلامی وغیرکلامی)

مهارت خوب گوش دادن

فرق شنيدن و گوش دادن :

1- شنيدن يك كارفيزيكي و جسماني بوده در حاليكه گوش دادن يك امر ذهني و رواني است .

2- شنيدن  به احساس مي انجامد در حاليكه گوش دادن به ادراك منتهي مي شود.

3- شنيدن لزوماً ارادي نبوده و جزء اعمال غير ارادي بدن است . در حاليكه گوش دادن كاملاً ارادي است .

اهميت گوش دادن
 پژوهشي كه توسط “كيف” انجام شد بيانگر اين واقعيت است که بيشترين زمان كاري مديران به گوش دادن مي گذرد.
سایرمطالعات در زمينۀ تمرين مهارتهاي ارتباطي نشان مي دهد، بيشتر افراد نيازمند پرورش مهارت خوب گوش دادن هستند، زيرا هيچكس تمريني دراين زمينه ندارد .

كاربرد مهارتهاي ارتباطي در بزرگسالي

مهارتها ساليان تمرين كاربرد دربزرگسالي
نوشتن 14 كم
خواندن 8 قدري
گفتن 1 نسبتاً زياد
گوش دادن 0 بسيار زياد

در برقراری ارتباط باید :

خوب گوش بدهیم تا منظور و نیاز مشتری را درک کنیم .

طوری صحبت کنیم تا صحبت های ما گوش داده شود .

نقد و بررسی ها

0.0 از 5
0
0
0
0
0
دیدگاه جدید

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “دانلود پاورپوینت اصول مذاکره”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

اطلاعات فروشنده

Added to wishlistRemoved from wishlist 0
Added to wishlistRemoved from wishlist 0
Added to wishlistRemoved from wishlist 0
Added to wishlistRemoved from wishlist 0

دانلود مقاله خوردگی

ناشر omidrazdani
۸,۰۰۰ تومان
دانلود پاورپوینت اصول مذاکره
دانلود پاورپوینت اصول مذاکره

۸,۰۰۰ تومان

3 بازدید   - خرید موفق
افزودن به علاقه مندی هاAdded to wishlistRemoved from wishlist 0

این محصول با شناسه انحصاری 68097 نزد سامانه فروش فایل فاپول و به شماره مجوز 4032 نشر بر خط، نزد وزارت ارشاد به ثبت رسیده است. کپی برداری و بازنشر این اثر به هر نحو، منجر به شکایت رسمی فاپول و پیگرد قانونی خواهد شد.

پیشنهاد ویژه فاپول

فاپول
بازیابی رمز