پاورپوینت هنر متقاعد سازی

توضیحات محصول

دانلود پاورپوینت هنر متقاعد سازی با فرمت ppt ودر 51اسلاید قابل ویرایش

قسمتی از متن پاورپوینت هنر متقاعد سازی

به کارتان علاقمند باشید

کار

شغل

حرفه

متقاعد سازي

یعنی چه ؟

هنر انجام کار توسط دیگران با میل شخصی خود

منافع آن.....

برای هردوطرف ، خریدار و فروشنده :

تمرکز برمنافع خریدار

مخاطب شناسی

qبرون گرا : پرحرف ، بي قرار ، عجول ، خود افشا

qدرون گرا: كم حرف ، خجول ، راز دار ، بي تحرك

برای شناخت نياز اول بايد بتوان خوب ارتباط برقرار کرد

برقراری ارتباط شفاف 5 قانون دارد :

قانون اول: سوال بپرسيد.
قانون دوم : خوب گوش کنيد.
قانون سوم : با طرف خود درست رفتار کنيد.
قانون چهارم : از موج خارج نشويد .
قانون پنجم :با هر کس به زبان خودش صحبت کنيد.

با هر کس به زبان خود صحبت کنيد

از اصطلاحات تخصصی استفاده نکنيد .
وقتی می گوييم فوری يعنی چه ؟
يک مقدار يعنی چقدر ؟
حساسیت يعنی چه ؟

فهم مشترک

خلق اشتراکات

شکار فرصت ها

شكار شاه ماهي

بهره گیری از شرایط مناسب در هر زمان و مکان

گوش به زنگ بودن

برخورد اول

قانون تقدم

5 ثانیه اول

ماندگاری

موارد تاثیر گذار

شروع طوفانی

چگونه مي‌توان در دقيقه اول در دلها نفوذ كرد؟

تمایز

مطلوبیت آنچه کمیاب است

تکنیک پل طلایی

هموار کردن مسیر

تشویق

رفتار محبت آمیز

تایید و تصدیق

اعلام موافقت

رفتار غیر کلامی

سازگاری

ایجاد فضای مناسب

حق با مشتری است

فضای تطبیقی ناخودآگاه

آماده سازی محیط

تعهد اولیه

اعتراف مشتری به یکی از خدمات ما حتی کوچک

قدرت

نقطه اتکا برای مشتری

اصل اتوریته

نظر متخصصان

تماس چشمی

براي ايجاد انرژي در فرد مهم است.

نگاه به پائين(كفش)، يعني اعتقاد و اعتماد به گفته خود نداريد.

طولاني مدت به كسي خيره نشويد.

تكنيك فانوس دريايي

صداقت

آنچه میگوییم راست باشد

هر راست نشاید گفت

بيان موثر

كلمات و حروف را نجويد.

سرعت صحبت كردن، چقدر تند، چقدر آرام؟

تن صدا قابل تغيير نيست، با شدت صدا انعطاف نشان دهيد.

هر از گاهي اجازه دهيد در سكوت فكر كنند.

لغات جديد و مناسب را آموخته و به كار بريد.

تكيه كلامها و كلمات تكراري را جايگزين كنيد.

از گفتن إ.......، ايم، . . . پرهيز كنيد.

بلند و با هيجان لازم صحبت كنيد.

با عضلات صورت خود و دستها بازي كنيد.

ويژگيهای پيام :

1- با بيان زنده مطرح شود

2- پيام روشن باشد

3- تقويت ديدگاه مشابه

4-تاييد انتظارات شنونده

5-شمرده صحبت می کنيم

شنونده ي خوب

•صحبت كسي را قطع نميكند و هنگامي كه شخص در حال صحبت است جواب او را آماده نميكند.

•قضاوت نمي كند.

•پيش از جواب دادن فكر ميكند.

•سعي ميكند با هم صحبت خود رو در رو باشد و تماس چشمي برقرار كند.

•رفتار غير معقول خود را كنترل مي كند، با چشم و گوش مي شنود.

•سوال ميكند و به انتظار جواب مي نشيند.

•حرف، حرف خودش نيست