پاورپوینت بازارهای مصرف و رفتار خریدار مصرف کننده

توضیحات محصول

دانلود پاورپوینت بازارهای مصرف و رفتار خریدار مصرف کننده با فرمت pptx ودر 31 اسلاید قابل ویرایش

 قسمتی از متن  پاورپوینت بازارهای مصرف و رفتار خریدار مصرف کننده

عوامل اثر گذار بررفتار مصرف کننده

1) عوامل فرهنگی

مجموعه ایی از خواسته ها ، باورها ، ارزشها و رفتارهای اساسی که عضو جامعه از خانواده و دیگر نهادهای مهم اجتماع یاد میگیرد .

فرهنگ مجموعه ای ازکنش هاست که به واسطه آن ها معانی در قالب یک گروه ، تولید ومبادله می شوند.

‏هرفرهنگ از تعدادی خرده فرهنگیعنی گروههایی از مردم با سیستم ارزشی مشترکمبتنی بر تجارب زندگیو موقعیتهای عمومی تشکیل می یابد./کتلر

‏خرده فرهنگ بر دستگاهی از ارزشها ، سلوک ها ، شیوه های رفتار و طرز زندگی یک گروه اجتماعی که از فرهنگ مسلط جامعه ی مفروض متمایز، ولی با آن مرتبط است اطلاق می شود.

عوامل اثر گذار بررفتار مصرف کننده

اقلیت های قومی:

‏در هر جامعه ای ، اقوام و اقلیت های مختلف قومی ، از مهمترین خرده ‏فرهنگ های آن جامعه اند. برخی کشورها که در مرزهای دو حوزه ‏فرهنگی قرارگرفته اند دارای اقلیت های قومی گوناگون هستند. اقلیت ها دارای مشترکات فرهنگی ، تاریخی ،مذهبی و زبانی هستند.

ž

žطبقه اجتماعی:

‏بخشهایی نسبتآ همگن و با دوام در یک جامعه که دارای سلسله مراتب بوده و اعضاء آن از ارزش ها ، علائق و رفتار مشترک برخوردارند. طبقات اجتماعی از نظر میزان درآمد ، شغل ، برخورداری از آموزش و پرورش ، منطقه مسکونی ، پوشاک ،نحوه گفتار، رجحان ، تفریحات وموارد دیگر با هم فرق دارند.

عوامل اثر گذار بررفتار مصرف کننده

بعضی از متفکران از طبقه اجتمای تعاریف خاصیارائه داده اند و ملاک های بسیاری را برای تعریف آ‌ن در نظر گرفته اند. از جمله: حرفه ، درآمد و ثروت ، تفوق استعدادها و اثبات شخصیت ، انحصار موقعیت ها و دسترسی به اموال ، مثلآگوستا و شمولر اقتصاد دان آلمانی مفهوم طبقه را با حرفه پیوند می دهد. و یا به نظر پاره تو طبقات اجتماعی چیزی جز مجموعه ای از نامها یا از اشخاص نیستند که در بین آنها برگزیدگان آنهایی هستند که در رشته فعالیت خویش بهترین شاخص ها را دارند.

عوامل اثر گذار بررفتار مصرف کننده

2- عوامل اجتماعی

‏رفتارمصرف کنندد تحت تاثیر عوامل اجتماعی همچون :

2-1-گروه های مرجع

2-2-خانواده

2-3-مقام و موقعیت اجتماعی وی قرار میگیرد .

‏گروه: دو یا چند نفر که برای به انجام رساندن هدف فردی یا دوجانبه ای باهم تعامل دارند .

‏گروههای مرجع : از تمام گروه هایی تشکیل می شود‏که بر عقاید و باورهای رفتاری فرد چه ‏بصورت مستقیم، چه غیر مستقیم تاثیر می گذارند. گروه هایی که به صورت مستقیم تاثیرگذارند،گروه های عضویت و گروه هایی که شخص نسبت به آنها احساس تعلق دارد گروه های ایده آل نام دارد .