پاورپوینت فرهنگ و ارتباط موثر

توضیحات محصول

دانلود پاورپوینت فرهنگ و ارتباط موثر با فرمت pptودر 119 اسلاید قابل ویرایش

•فهرست مطالب 

اهمیت و ضرورت دوره

فرهنگ وفرهنگ سازمانی ، تعریف ، مفاهیم، ویژگی ، اجزا و انواع ، الگوها،

عوامل موثر بر فرهتگسازمانی

ارتباط سازمانی واثربخش (راه های گسترش ارتباط) انواع مولفه ها و تکنیکها ی ارتباطی

کارکردهای ارتباط سازمانی- ،متغیرها،تکنیکها،محتوا، موانع ارتباطی ، اصلاح ارتباطات،

ارتباط از دیدگاه دین مبین اسلام( انواع،اجزا،کارکرد،موانع)

lگروه رسمی و غیر رسمی ( تعاریف، مفاهیم، انواع، اهداف، ویژگیها، نقش فرهنگ وارتباط در تشکیل گروه،مراحل تشکیل گروه

قسمتی از متن پاورپوینت فرهنگ و ارتباط موثر

تعریف فرهنگ

• فرهنگ واژه ای است فارسی و مرکب از دو جزء فر و هنگ .

•فر، پیشوند به معنای جلو و بالاست و هنگ، به معنای کشیدن و نیز تعلیم و تربیت می باشد. در زبان انگلیسی واژه culture به کار میرود و معنای آن کشت و کار و یا پرورش می باشد. این واژه در ابتدا به معنای کشت و زراعت بوده و از قرن نوزدهم به بعد مردم شناسان آن را در معنای جدید بکار گرفته اند

تعریف جامع فرهنگ

•« کروبر و کلوکهان» (1952) در حالی که بیش از یکصد و پنجاه تعریف برای فرهنگ برشمرده اند سرانجام ترکیبی به این شرح پدید آورده اند : فرهنگ دربر گیرنده الگوهای آشکار و پوشیده ای از رفتار و برای رفتار است که از راه نمادها که دستاورد نمایان گروههای انسانی است . آموخته می شود و انتقال می یابد

پاورپوینت فرهنگ و ارتباط موثر

از آنجا که فرهنگ سازمان بر رفتار انسان تاثیر گذار است، با مطالعه فرهنگ سازمان می توان به علل کامیابی و شکست سازمانها پی برد. همچنین می توان با شناخت فرهنگ سازمان و کشف رابطه آن با متغیرهای دیگر سازمان به سمت بهره وری کل سازمان گام برداشت.

لذا برای القای چنین ارزشی در سازمان لازم است الگوهای سازمانی موجود بر اساس شرایط و مقتضیات و ارزشها و باورهای حاکم بر جامعه دوباره شناسایی وتبیین شده و با شناخت فرهنگ مطلوب الگوی فرهنگی متناسب را پی ریزی کرد

فرهنگ سازمانی

فرهنگ در مفهوم تخصصی در اواسط قرن نوزدهم در نوشته های علمای مردم شناسی پدیدار شد .

فرهنگ در زبان فارسی معانی مختلف دارد از جمله : ادب، تربیت، دانش، مجموعه آداب و رسوم، علوم، معارف، و هنرهای یک جامعه.

تعریف سازمان

سازمان عبارت است از فرایندهای نظام یافته از روابط متقابل افراد برای دست یافتن به هدف های معین

ویژگیهای مشترک سازمان های رسمی

• ترکیب اجتماعی افراد

• هدف

• روابط منظم و منطقی

• تقسیم کار

• فعالیت مستمر و مداوم

پاورپوینت فرهنگ و ارتباط موثر

مفهوم فرهنگ سازمانی

از ترکیب دو واژه فرهنگ و سازمان، مفهومی تازه پدید آمده است که هیچ یک از آن دو واژه این مفهوم را ندارد. مقصود از فرهنگ سازمانی سیستمی از استنباط مشترک است که اعضا نسبت به یک سازمان دارند و همین ویژگی موجب تفکیک دو سازمان از یکدیگر می شود.

فرهنگ سازمانی

• کلی است که از مجموع اجزای آن بیشتر است

• تاریخچه سازمان را نشان می دهد

• به مطالعه انسان شناسی مانند رسوم و نهادها می پردازد.

• توسط گروهی از افراد شکل گرفته است که یک سازمان را تشکیل داده اند

• حرکت آن کند و سخت است

• به سختی تغییر میکند

ویژگیهای فرهنگ

•آموختنی است

•آموخته می شود تا انتقال یابد.

•اجتماعی است

•پدیده ای ذهنی و تصوری است

•خشنودی بخش است

•سازگاری می یابد

•یگانه ساز است

ویژگیهای فرهنگ سازمانی

•نوآوری فردی

•ریسک پذیری

•جهت دهی ( رهبری )

•یکپارچگی و وحدت

•روابط ( حمایت ) مدیریت

•کنترل

•هویت

•سیستم پاداش

•الگوی ارتباطی

•تحمل تعارض

•توجه به جزئیات

•نتیجه محوری

•توجه به افراد

•تیم گرایی

•جسارت و شجاعت

•ثبات یا پایداری

پاورپوینت فرهنگ و ارتباط موثر

عوامل و اجزاء فرهنگ سازمانی

فرهنگ سازمان از دو لایه اصلی تشکیل شده است :

• 1-ارزش ها و باورها

( نمایشگر نمادهای ملموس مانند طرز پوشش ، رفتار، مراسم ، تشریفات ، اسطوره ها و افسانه ها )

•2- شالوده اساسی فرهنگ سازمان

( ارزش های زیربنایی ، مفروضات ، باورها و فرایندهای فکری افراد و گروههای سازمانی است .این لایه در واقع فرهنگ راستین سازمان را تشکیل می دهد.)

چهارلایه زیر تقریبا" مفهوم جامعی از عوامل و اجزاء فرهنگ سازمانی را بیان می کنند :

چهارلایه زیر تقریبا" مفهوم جامعی از عوامل و اجزاء فرهنگ سازمانی را بیان می کنند :

• نمادها ( سمبل ها ) : عبارتند از کلمات حالت ها، تصاویر و مواردی که حامل معنی خاصی هستند و صرفا" کسانی آن را می شناسند که با آن فرهنگ سر و کار دارند.

•

• قهرمانان ( اسطوره ها ) : افرادی هستند، مرده یا زنده ، واقعی یا تخیلی که در یک فرهنگ ویژگیهایی بسیار ارزشمند دارند و بنابراین به عنوان الگوی رفتاری برای دیگران بشمار می آیند .

•

•آیین ها ( سنت ها و تشریفات ) : آیین ها، فعالیت های دسته جمعی هستند که اگر چه ازنظر فنی رسیدن به غایت آن غیرضروری است، ولی در درون یک فرهنگ به عنوان یک ضرورت اجتماعی مطرح شده اند .

• ارزشها و باورها : هسته مرکزی فرهنگ توسط ارزشها ساخته

می شود و موجب ترجیع برخی از امور نسبت به امور دیگر می شود .