دانلود پاورپوینت ده اشتباه نابخشودنی در بازاریابی با فرمت pptودر 44 اسلاید قابل ویرایش
قسمتی از متن پاورپوینت
ده اشتباه نابخشودنی در بازاریابی
1) شرکتها به مقدار کافی بازارگرا و مشتری مدار نیستند.
2) شرکتها به طورکامل مشتریان هدف خود را نمی شناسند.
3) شرکتها نیاز دارند تا رقبای خود را بهتر تعریف کنند و آنها را زیر نظر داشته باشند.
4) شرکتها روابط خویش با ذینفع هایشان را به شیوه مناسبی اداره نمی کنند.
5) شرکتها در پیدا کردن فرصت های جدید مهارت لازم را ندارند.
6) فرایند برنامه ریزی بازاریابی شرکت ها اثر بخش نیست.
7) خط مشی کالاها و خدمات شرکت ها نیاز به کنترل بیشتری دارد.
8) مهارت های ایجاد نام تجاری و ارتباطات شرکت ها ضعیف است.
9) شرکت ها برای اجرای اثر بخش و کارای بازاریابی به خوبی سازماندهی نشده اند.
10) شرکت ها حداکثر استفاده را از فن آوری های جدید نمی نمایند.
شر کت ها به اندازه کافی بازار گرا و مشتری مدار نیستند.
بازارگرا نبودن شرکت به اندازه کافی
علائم:
شناسایی ضعیف بخش های بازار
اولویت بندی ناکافی بخش های بازار
فقدان مدیر برای بخش های بازار
راه حل ها:
تکنیک های پیشرفته بخش بندی بازار را بکار بگیرید.از قبیل:
- بخش بندی براساس منفعت
- بخش بندی براساس ارزش
- بخش بندی براساس وفاداری
برای مهمترین بخش های بازار اولویتهای بالاتری در نظر بگیرید.
کارکنان فروش را تخصصی نمایید.
کافی نبودن جهت گیری مشتری گرایانه
علائم:
اغلب کارکنان فکر میکنند که این وظیفه بازاریابی و فروش است که به مشتریان خدمات عرضه نماید.
هیچگونه برنامه آموزشی جهت ایجاد فرهنگ مشتری گرایانه در سازمان وجود ندارد.
هیچگونه برنامه انگیزشی جهت رفتار ویژه و مطلوب با مشتریان وجود ندارد.
شرکت ها به طور کامل مشتریان هدف خود را نمی شناسند.
علائم:
اطلاعات ضعیف در مورد مشتریان هدف
مشتریان ، محصول شما را با نرخ مورد انتظار خریداری نمی نمایند و فروش محصولات رقبا بهتر است.
کالاهای مرجوعی و شکایات مشتریان در سطح بالایی قرار دارد.
راه حل ها:
تحقیقات بازارکامل تر و علمی تری را انجام دهید.
ازتکنیک های تحلیلی بیشتری بهره برداری نمایید.
گروه های کانون متشکل از مشتریان و واسطه ها را ایجاد نمایید.
نرم افزار روابط با مشتریان بازاریابی را نصب کنید و اطلاعات بیشتری را جستجو نمایید.
دیدگاه خود را ثبت کنید