دانلود پاورپوینت فرآيند چيست با فرمت pptودر 17 اسلاید قابل ویرایش
فهرست مطالب
تعريف فرآيند
اهمیت نگرش فرآيندی در سازمان
ادامه اهميت
منافع تفكر سيستميك وفرآيند گرا
انواع فرآيندها
فرآيند اصلی (خدمت):
فرآيند پشتیبانی
فرآيند مدیریت
چگونه فرآيندها را انتخاب ميكنيد
طریقه رسم نمودار جریان فرآيند
برای تهیه بهترین نمودار جریان فرآيند
نمادهای مورد استفاده در فلوچارت
انواع فرآيند باليني وغير باليني
قسمتی از متن پاورپوینت
تعريف فرآيند
فرآيند مجموعه فعالیتهای متوالی و مرتبط بوده که محصول خاصی را بوجود می آورد و برای ایجاد این محصول به درون دادهای خاصی نیاز دارد که زمینه را برای درست عمل نمودن آن فراهم می سازند.هر کسی که حداقل در یکی از مراحل عملکرد فرآيند درگیر باشد، صاحب فرآيند محسوب مي شوند
اهمیت نگرش فرآيندی در سازمان
کارکنان را به شناخت جامع وضعیت موجود سازمان رهنمون می سازد.باعث می شود کارکنان به یک تحلیل جامعاز وضعیت سازمان دست یابند
وقتی تمام اجزا و قسمتهای مختلف یک مسئله شناخته شود. شناسایی عوامل موثر بر قسمتهای مختلف براحتی امکانپذیر خواهد بود.
ادامه اهميت
کارکنان را در انتخاب راه حل مناسب وکلیدی یاری می نماید.
فرهنگ خودسنجی را در سازمان بوجود می آورد.
ا مشخص نمودن اجرای مختلف فرآيندها سنجش جامع را بوجود می آورد.
ه دورنما و مأموریت سازمان معنا می بخشد.
به ایجاد دیدگاه مشترگ در کارکنان کمک می کند.
منافع تفكر سيستميك وفرآيند گرا
مفهوم روشنتري از سيستمي كه در آن كار ميكنيد ارائه مي دهد.
به شما كمك ميكند ديد جامعي نسبت به مشكلات داشته باشيد
از بروز مشكلات پيشگيري مي كند.
اولين نفع تفكر سيستميك اين است كه بين همه عوامل دخيل در كارتان رابطه اي مي بينيد.
اين ديدگاه به شما كمك مي كند نسبت به مشكلات ديد جامع و كلي داشته باشيد وعلل ريشه اي مشكلات را به آساني تشخيص دهيد.
انواع فرآيندها
فرآيند اصلی (خدمت):
فرآيندی است که فلسفه وجودی واحد مربوطه را تشکیل داده و در ارتباط مستقیم با مشتری نهایی قرار دارد. به گامهای اصلی فرآيندهای اصلی فرآيند فرعی گفته می شود.
فرآيند پشتیبانی
فرآيندی است که بطور غیر مستقیم و با تأمین منابع مورد نیاز فرآيندهای اصلی در جهت تأمین نیازها و انتظارات مشتریهای نهایی عمل می کند.
دیدگاه خود را ثبت کنید