پاورپوینت فروش شخصی و ارتقای فروش

توضیحات محصول

دانلود پاورپوینت فروش شخصی و ارتقای فروش با فرمت ppt ودر26 اسلاید قابل ویرایش قسمتی از متن پاورپوینت

فروش شخصی و ارتقای فروش:

• اهداف فصل:

•

•نقش پرسنل فروش یک شرکت

•ماهیت فروش شخصی

•مدیریت نیروی فروش

•فرآیند فروش شخصی

•ارتقای فروش

• فروش شخصی

بنابر اشاره ی رابرت لوییس استونسون،“زندگی هر فردی با فروش چیزی می گذرد“

شرکت ها در سراسر جهان با استفاده از نیروی فروش،محصولات و خدماتی را به مشتریان تجاری و مصرف کنندگان نهایی می فروشند.ولی نیروی فروش در بسیاری از سایر انواع سازمان ها نیز دیده می شوند.

برای مثال ، کالج ها افرادی را متصدی جذب دانش آموزان جدید می کنند و کلیساها از کمیته های عضوگیری برای جذب اعضای جدید استفاده می کنند.

•ماهیت فروش شخصی

•

فروش شخصی یکی از قدیمی ترین حرفه ها در جهان است.افرادی که کار فروش را انجام می دهند ، اسامی زیادی به خودمیگیرند ، مانند : پرسنل فروش ، نمایندگان فروش ، مهندسین فروش ، مشاوران فروش و ...

•افراد تصاویر کلیشه ای زیادی از پرسنل فروش در ذهن دارند. از جمله برخی تصاویر نامطلوب فروشنده شاید تصویر اسف بار ویلی لومان در نمایش مرگ یک فروشنده به نوشته آرتور میلر را به ذهن آورد.

•با این وجود پرسنل فروش نوین با این نمونه های کلیشه ای ناموفق بسیار فاصله دارند.امروزه اغلب پرسنل فروش نیروهای حرفه ای، تحصیل کرده و آموزش دیده هستند که برای مشتری ایجاد ارزش کرده و با وی روابطی بلند مدت برقرار می کنند.

نقش نیروی فروش (مزیت)

•فروش شخصی بازویی برای ایجاد روابط در آمیخته ترویج است.تبلیغات عمدتا ارتباطات غیرشخصی با گروه های مصرف کننده هدف را در بر می گیرند.

•فروش شخصی در برگیرنده تعاملات میان فردی ما بین پرسنل فروش و هر یک از مشتریان به صورت رودرو،تلفنی،ایمیل و ... است.

•فروش شخصی می تواند در موقعیت های پیچيده تر فروش نسبت به تبلیغات، اثرگذاری بیشتری داشته باشد.

•پرسنل فروش می توانند مشتریان را بررسی کنند تا از مشکلات آنها بیشتر آگاه گردند.

ایجاد هماهنگی میان بازاریابی و فروش

شرکت به منظور ایجاد نزدیکی میان بخش های بازاریابی و فروش می تواند اقدامات زیر را انجام دهد:

•تدارک نشست های مشخص و بیان وظایف هر کدام

•ایجاد امور محوله مشترک

•اهداف مشترک

•سیستم های پاداش

•ایجاد رابط های بازاریابی_فروش

•انتصاب فردی به عنوان مامور ارشد درآمد که به هر دو امور سرکشی کند

•مدیریت نیروی فروش

عبارت است از تحلیل،برنامه ریزی،اجرا و کنترل فعالیتهای نیروي فروش.

مدیریت نیروی فروش موارد زیر را در بر می گیرد:

•طرح ریزی استراتژی

•استخدام

•گزینش

•تعلیم

•تعیین حقوق

•نظارت و ارزیابی