دانلود پاورپوینت فرایند نویسی با فرمت ppt ودر 17 اسلاید قابل ویرایش
قسمتی از متن پاورپوینت
فرآیند چیست؟؟
فرآيند مجموعه فعالیتهای متوالی و مرتبط بوده که محصول خاصی را بوجود می آورد و برای ایجاد این محصول به درون دادهای خاصی نیاز دارد.
فرآيند مجموعهاي مشخص و مرتب شده از فعاليتهاي كاري در يك محدوده زمـاني و مكاني معين است كـه شروع و خاتمه آنمشخص شده است.
فردی که تصمیم گیرنده اصلی در روند فرایند می باشد،صاحب فرایند محسوب می گردد.
هر کسی که حداقل در یکی از مراحل عملکرد فرآيند درگیر باشد،همکار فرآيند محسوب می گردد.
فرآيندهای موجود در هر سازمان برای دستیابی به ماموریت سازمان طراحی شده اند؛
تا با عملکرد بهتر نیازهای اساسی مردم را تأمین نمایند.
برای پاسخگویی به نیازها و خواسته های مشتری ها باید فرایندهای موجود کارایی و اثربخشی لازم را داشته باشند.
یک فرایند زمانی کارایی لازم را خواهد داشت که به صورت درست انجام گیرد.
یک فرایند زمانی از اثر بخشی برخوردار خواهد بود که به صورت درست انتخاب و طراحی شده باشد
کارایی هر فرایند انجام درست کار
و
اثر بخشی آن انتخاب درست کار را نشان می دهد
اهمیت نگرش فرایندی در سازمان
¨کارکنان را به شناخت جامع وضعیت موجود سازمان رهنمون می سازد.
¨وقتی تمام اجزا و قسمت های مختلف یک مسئله شناخته شود،شناسایی عوامل موثر بر قسمت های مختلف به راحتی امکانپذیر خواهد بود.
¨کارکنان را در انتخاب راه حل مناسب و کلیدی یاری می کند.
¨فرهنگ خودسنجی را در سازمان به وجود می آورد.
¨با مشخص نمودن اجزای مختلف فرایندها،سنجش جامع را بوجود می آورد.
¨به ایجاد دیدگاه مشترک در کارکنان کمک می کند.
¨با شناخت مشتری ها،به ایجاد ارتباط با آنها کمک می کند.
(مشتری: شخص یا واحدی که نتیجه کار شخص یا واحد دیگر را دریافت می کند)
¨با شناخت مشتری های داخلی،هماهنگی درون بخشی را تقویت می کند.
¨سازمان های عمومی را به سازمان های مسطح و افقی تبدیل می نماید.
¨پایش و ارزشیابی را درون خود دارد.
اجزای فرایند
vعنوان فرایند: نامي است که فرآيند را با آن مي شناسيم .
توصيه : ساده و در بر گيرنده مفهوم باشد (طراحي محصول جديد/ خريد اقلام توليدي )
vهدف فرآيند: بيان کننده مقصود و هدفي است که از اجراي فرآيند تعقيب می کنیم.
توصيه : گويا و شفاف باشد ( تامين اقلام مورد نياز واحدهاي توليدي )
صاحب فرایند
همکاران فرایند:افرادی که حداقل در یک مرحله از مراحل فرایند درگیر باشند.
ورودی:(منابع انسانی و غیر انسانی لازم که برای عملکرد فرایند ضروری هستند)
خروجی (نتیجه مستقیم فرایند که واجد تغییرات مقدماتی در جهت تبدیل به یک تغییر نسبتا پایدار )
فعالیت ها
مسئول انجام هر فعالیت
منابع فرایند (نیروی انسانی،تجهیزات،لوازم مورد نیاز)
دیدگاه خود را ثبت کنید