جزوه تئوری مدیریت (قسمت اول)

توضیحات محصول

جزوه تئوری مدیریت (قسمت اول) با فرمت pdf ودر ۳۶۲ صفحه

فهرست مطالب

فصل اول: کلیات
مفهوم مدیریت
سطوح سازمان
ابعاد سازمان
مهارتهاي مدیران
رابطه ي سطوح مدیریت، مهارتها و مسئولیت مدیران
سیر تحول تفکر مدیریت
طبقه بندي افکار مدیریت
اصول مدیریت علمی
ویژگیهاي بروکراسی
کارکردهاي بروکراسی
آفات بروکراسی
نهضت نوین مدیریت
گونه هاي سازمانی
نظریهي جنگل مدیریت
مفاهیم کارایی و اثربخشیها
نکات فصل اول
تستهاي فصل اول
پاسخنامه
فصل دوم: برنامه ریزي
اهمیت و ضرورت برنامهریزي
انواع برنامهریزي
توجه:
سلسله مراتب انواع برنامه ها
مراحل برنامه ریزي
مزایا و محاسن برنامه ریزي
معایب برنامه ریزي
فنون برنامه ریزي
نکات فصل دوم
تستهاي فصل دوم
پاسخ نامه :
فصل سوم: سازماندهی
شکل گیري سازمان از نظر گرینر
سازمان رسمی و غیررسمی
ابراز رسمی کردن
انواع ستاد
رابطه ي درجه ي تمرکز و حیطه نظارت
سازمان برمبناي وظیفه (هدف)
الگوهاي جدید ساخت سازمانی
مقایسه اجمالی سازمانهاي مکانیکی و ارگانیکی
سازمان از نظر مینتز برگ
نکات فصل سوم
تستهاي فصل سوم
پاسخ نامه :
فصل چهارم: رهبري
تفاوت رهبري و مدیریت
تئوري صفات:
مطالعات میشیگان
پیوست رهبري مطالعات میشیگان
پیوستار رهبري
مطالعات دانشگاه اوهایو
سبک سنج مدیریت (بلیک و موتن)
سیستمهاي مدیریت
رهبري اقتضایی
تئوري مسیر هدف
مدل وروم ویتون
دیدگاههاي جدید رهبري
نظریه جانشینهاي رهبري
رهبري کاریزماتیک
دیدگاه اسنادي
نکات فصل چهارم
تستهاي فصل چهارم
پاسخنامه
فصل پنجم: بسیج منابع و امکانات
واکسن ضد پیتر
مدیریت بازار
مدیریت مالی
وظایف مدیران مالی
مدیریت پشتیبانی (لجستیک)
استفاده از منابع حقوقی
نکات فصل پنجم
« »
تستهاي فصل پنجم
فصل ششم :کنترل
فرآیند کنترل
تدابیر کنترل و نظارت
کنترل داخلی و خارجی
انواع کنترل
طراحی سیستم کنترل
رابطه هزینه و نتیجه در کنترل
مشخصات سیستم کنترل مؤثر
نکات قابل تأمل درطراحی سیستم کنترل
نکات فصل ششم
تستهاي فصل ششم
پاسخ نامه :
فصل هفتم : تصمیم گیري
مسأله یابی
رویه غیرمستقیم:
مسألهیابی غیررسمی
ویژگیهاي تصمیمگیري
انواع تصمیمات
موقعیتهاي تصمیمگیري
مدل تصمیمگیري
فرآیند حل مسأله
مدیران و موانع حل مسأله
نکات فصل هفتم
تستهاي فصل هفتم
فصل هشتم: خلاقیت و نوآوري در سازمان
خلاقیت و نوآوري در سازمان
شیوه هاي تفکر
تقسیم بندي سازمانها براساس میزان خلاقیت و توجه آنها به توسعه و تغییر
فنون خلاقیت و نوآوري
نحوه ترغیب به خلاقیت
نقش مدیر در پرورش توانایی خلاقیت
نکات فصل هشتم
تستهاي فصل هفتم
پاسخ نامه :
فصل نهم: انگیزش

دیدگاههاي تاریخی در مورد انگیزش
نظریه هاي انگیزش
عوامل نگهدارنده و انگیزاننده
X, Y تئوري
آلدرفر ERG تئوري
تئوري مک کللند
تئوري انتظار
تئوري برابري
تئوري اسناد
تئوري هدفگذاري
نظریه تقویت
نکات فصل نهم
تستهاي فصل نهم
پاسخ نامه :
فصل دهم: انگیزش و رفتار
هدفها
قدرت انگیزه
تغییرات در نیروي انگیزه
ادامه رفتار
ناهماهنگی شناختی
ناکامی
پرخاشگري
دلیل تراشی
برگشت به گذشته
تثبیت
تسلیم
افزایش نیروي انگیزه
طبقه بندي فعالیتها
وضعیت انگیزشی
انتظار و مکان
رشد شخصیت
نکات فصل دهم
تستهاي فصل دهم
پاسخ نامه :
فصل یازدهم: نگرش
ارزش
نگرش و ارزش
نگرشها و نیات رفتار
تأثیر باورها بر نگرشها
تأثیر باورها بر هنجارهاي نظري
کاربرد
هنجارها
غرایز
انواع نگرش
چگونگی شکلگیري نگرش
نکات فصل
تستهاي فصل یازدهم
پاسخ نامه :
فصل دوازدهم: ارتباطات
فرآیند اصلی ارتباطات
ارتباطات در سازمان
ارتباطات رسمی
ارتباطات غیررسمی
موانع ارتباطات
Joheri Window پنجره جوهري
انواع مسیرهاي ارتباطی
نکات فصل دوازهم
تستهاي فصل دوازدهم
پاسخ نامه
فصل سیزدهم: ادراك
سازمان ادراکی
ادراك اجتماعی در سازمانها
ویژگیهاي شخص ادراك شونده
ویژگیهاي وضعیت
ویژگیهاي ادراكکننده
خطاهاي ادراکی
کاربردهاي نظریه ادراك
خطاها در اسناد
نکات فصل سیزدهم
تستهاي فصل سیزدهم
پاسخ نامه
فصل چهاردهم: تحلیل مراوده اي
من
شخصیت سالم
فرآیند بودن
» تئوري مدیریت (قسمتاول
مراودات میان مردم
شناسایی مطرح شدن نوازش
بازي روانی
نکات فصل چهاردهم
تستهاي فصل چهاردهم
پاسخ نامه :
فصل پانزدهم: یادگیري
راههاي یادگیري
نظریههاي یادگیري
سازمانهاي یادگیرنده و یادگیري
نکات فصل پانزدهم
تستهاي فصل پانزدهم
پاسخ نامه :
فصل شانزدهم: تیم و گروه
دلایل تشکیل گروه
انواع گروهها
فراگرد شکل گیري و توسعه گروه
فرهنگ گروه و ساختار
گروه اندیشی
پیشگیري از گروه اندیشی
طفره رفتن اجتماعی
تیم
تفاوت تیم و گروه
انواع تیم
نکات فصل شانزدهم
تستهاي فصل شانزدهم
پاسخ نامه :
فصل هفدهم: قدرت
قدرت شخصی
قدرت سازمانی
کاربردهاي قدرت
نکات فصل هفدهم
تستهاي فصل هفدهم
پاسخ نامه :
فصل هجدهم: تعارض و تضاد
تعارض سازنده و مخرب
انواع تعارض
روشهاي طراحی شغل
* نظریه دو عاملی هرزبرگ
* نظریه فعالسازي
تستهاي فصل بیست و سوم
تستهاي فصل بیست و سوم
پاسخ نامه :
فصل بیست و چهارم: فرآیند برنامه ریزي نیروي انسانی
برآورد عرضه از منابع خارجی
مقایسه عرضه و تقاضا:
نکات فصل بیست و چهارم
تستهاي فصل بیست و چهارم
پاسخ نامه :
فصل بیست و پنجم: فرآیند کارمندیابی و انتخاب
عوامل مؤثر در کارمندیابی
مراحل کارمندیابی
منابع کارمندیابی
فرآیند انتخاب
برخی عوامل بیارتباط با شغل
مراحل مختلف فرآیند انتخاب
عوامل مؤثر در پیشبینی صحیح عملکرد فرد در شغل
نکات فصل بیست و پنجم
تستهاي فصل بیست و پنجم
پاسخ نامه :
فصل بیست و ششم: فرآیند اجتماعی کردن و آموزش کارکنان
فرهنگ سازمان
مراحل فرآیند اجتماعی کردن
مزایاي آموزش
مسئولیت طراحی و اجرا برنامههاي آموزشی
تعیین نیازهاي آموزشی
نظریه هاي یادگیري
مراحل مختلف فرآیند آموزش
تشخیصنیازهاي آموزشی:
تعیین اهداف آموزشی
انتخاب روش آموزش:
روشهاي آموزش ضمن خدمت
برنامهریزي براي برگزاري دوره آموزشی
ارزیابی دوره آموزشی:
روشهاي تغییر سیستم کار
پژوهش کنشی
توسعه سازمان
نکات فصل بیست و ششم
تستهاي فصل بیست و ششم
پاسخ نامه :
فصل بیست و هفتم: ارزیابی عملکرد
کاربردهاي ارزیابی عملکرد
عوامل مؤثر بر ارزیابی
شاخصهاي ارزیابی
مراحل مختلف ارزیابی
نکات مهم در ارزیابی عملکرد
عوامل مؤثر در تعیین نوع سیستم ارزیابی
انواع ارزیابی
روشهاي ارزیابی
روشهاي ارزیابی
مشکلات ارزیابی عملکرد
نکات فصل بیست و هفتم
تستهاي فصل بیست و هفتم
پاسخ نامه :
فصل بیست و هشتم: سیستم پاداش، حقوق و دستمزد
انواع پاداش
مبانی اعطاي پاداش
ویژگیهاي سیستم پاداش مؤثر
حقوق و دستمزد
روشهاي ارزشیابی
پرداخت مشاغل مدیریتی
تئوريهاي حقوق و دستمزد
طرحهاي حقوق و دستمزد
نکات فصل بیست و هشتم
تستهاي فصل بیست و هشتم
پاسخ نامه :
فصل بیست و نهم: تجزیه و تحلیل سیستم
نظریه عمومی سیستمها
علم کنترل و ارتباطات (سایبرنتیک)
طبقهبندي سیستمها براساس میزان پیچیدگی
طبقهبندي سیستمها براساس کنترل پذیري
بازخور
نکات فصل بیست و نهم
تستهاي فصل بیست و نهم
پاسخ نامه :
فصل سی ام: طراحی سیستم ها
نکات فصل سیام
تستهاي فصل سیام
پاسخ نامه :
منابع