دانلود پاورپوینت شش سیگما و نقش آن در کیفیت و بهره وری با فرمت pptx و قابل ویرایش در ۳۷ اسلاید
قسمتی از متن پاورپوینت شش سیگما و نقش آن در کیفیت و بهره وری
مقدمه:
¢امروزه بهبود بهره وري يكي از مهمترين اهداف سازمانها و موسسات مي باشد. اغلب سازمان ها به منظورافزايش بهره وري و نهايتا دستيابي به مزيت رقابتي جهت ماندگاري پايدار در عرصه تجارت جهاني ، بخش وسيعي از تمركز و توجه خود را به رفع مسائل ، مشكلات و نقاط ضعف موجود در سيستم ها و فرآیندهاي خود مي نمايند.
¢تنوع ابعاد و ماهيت مسائل و موانعي كه سازمان با آنها روبروست ، ايجاب مي كند كه مديران سازمانها از ابزارهاي مختلفي جهت رفع موانع موجود استفاده نمايند و این مستلزم درک درست وکاملی از مفاهیم و ابزار ها از طریق آموزش منابع انسانی؛ با انتخاب و بكارگيري صحيح اين ابزارها و اثر بخشي به رفع مشكلات و ايجاد بهبود مستمر در سازمان است.
¢در حال حاضر ابزارهای مديريت نوين فراواني از قبيل ،5s،كايزن و ... بوجود آمده و رشد يافته اند كه از آنها مي توان براي بهبود بهره وري استفاده نمود. براي اين منظور ممكن است يكي از روشهاي بهبود بهره وري
شش سيگماباشد.
سیگما (σ)
Oسيگما (σ) حرف هيجدهم از حروف الفباي يوناني و در علم آمار از شاخص هاي مهم پراكندگي به نام انحراف معيار و در واقع مقياسي براي سنجش انحرافات است.
Oسيگما بيانگر آن است كه يك فرآيند چه اندازه از حالت مطلوب خود منحرف شده است وسيستمي است که تعيين ميکند کجا قرار گرفتهايم ، دوست داريم کجا باشيم ، چگونه به آن مقصد خواهيم رسيد و چگونه در طول راه پيشرفت خواهيم نمود.
Oهمچنين يك فلسفه مديريتي است كه برروي حذف نقص ها از طريق عملكرد تمركز و برفهم ، اندازه گيري وبهبود فرآيند تاكيد مي كند.
شش سیگما (6σ) چیست:
qيک روش جامع بهبود اثربخشی سازمانی است که در درون خود از ساختار، برنامه و ابزارهای توانمند مديريت کيفيت برخوردار است و به معنی تلاش برای نزديکی هرچه بيشتر به درجه تکامل و برتری در توليد و ارائه خدمات و یا بهبود رضايت مشتری است ؛که دستيابی به اين هدف از راه کاهش و از بين بردن ضايعات محصولات يا خدمات دارای نقص،امکان پذير است.
qروشی است برای کاهش تغییرات و کنترل تمرکز فرآیند.
تاریخچه :
زمانیکه شرکت موتورولا برنامه کیفیت 6 سیگمای خود را در سال 1987 ارائه نمود،6 سیگما متولد و توسط مایکل جی هری توسعه یافت وپس از آن که شرکت موتورولا جایزه کیفیت مالکولم بالدریج را از آن خود کرد، اجازه انتشار یافت.
هری در اوایل دهه 1990 در شرکت ABB به عنوان قائم مقام مدیرعامل در توسعه سیستمهای کیفیت فعالیت می نمود.
شرکت JM (johns Manville)در سال 2001شروع به فعالیت های 6 سیگما کرد که ظرف مدت یکسال به سود 4 میلیون دلاری با انجام فقط 40% اهداف تعیین شده بود.
دیدگاه خود را ثبت کنید