فصل یکم: کلیات تحقیق .................................................................................................................................................................7
1-1- مقدمه. 7
1-2- بیان مسئله. 8
1-3- ضرورت و اهمیت انجام پژوهش... 10
1-4- اهداف پژوهش... 10
1-5- پرسش های پژوهش... 11
1-6- روش پژوهش... 11
1-7- تعریف مفاهیم و واژگان پژوهش... 12
فصل دوم: ادبیات پژوهش... 14
2-1- مقدمه. 15
2-2- بخش اول: استراتژی.. 15
2-2-1- تاریخچه استراتژی.. 15
2-2-2- تعریف استراتژی.. 16
2-2-3- ماهیت استراتژی.. 18
2-2-4- سطوح استراتژی.. 19
2-2-5- مزایا و معایب استراتژی.. 20
2-2-6- مدیریت استراتژیک... 22
2-2-7- مزایای مدیریت استراتژیک... 22
2-2-8- مکاتب مدیریت استراتژیک: 23
2-2-9- برنامه ریزی استراتژیک... 25
2-2-10- ویژگی های برنامه ریزی استراتژیک... 26
2-2-11- انواع استراتژی.. 27
2-2-12- مدل چرخه تغییر استراتژی برایسون. 29
2-2-13- معرفی روش سوات (SWOT) 36
2-2-14- معرفی روش کارت امتیازی متوازن. 42
2-3- برنامه ریزی استراتژیک در سازمانهای عمومی و خدماتی.. 50
2-3-1- اهمیت برنامه ریزی استراتژیک در سازمانها 50
2-2-1- برنامه ریزی استراتژیک در سازمان های عمومی و خدماتی.. 50
2-3- پیشینه پژوهش: 52
فصل سوم: روششناسی پژوهش... 59
3-1- مقدمه. 60
3-2- روش پژوهش... 61
3-3- جامعه آماری.. 61
3-4- روش نمونه گیری و حجم نمونه: 62
3-5- روشها و ابزار گردآوری اطلاعات.. 63
3-6- روش تجزیه و تحلیل داده ها و آزمون فرضیه ها 63
3-7- روایی و پایایی ابزارهای گردآوری اطلاعات.. 64
3-8-1- معرفی روش سوات (SWOT) 65
3-8-2- روش کارت امتیازی متوازن. 71
فصل چهارم: یافته های تحقیق.. 78
4-1- مقدمه: 79
4-2- آمار توصیفی: 80
4-3- نتایج تحلیل سوات: 82
4-3-1- شناسایی نقاط قوت، ضعف، فرصت، تهدید. 82
4-3-2- تعیین موقعیت استراتژیک بانک ملی لار 85
4-3-3- تحلیل موقعیت استراتژیک بانک ملی شهرستان لار: 88
4-4- ترسیم نقشه استراتژی: 88
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهاد. 91
5-1- مقدمه. 92
5-2- بحث و نتیجهگیری درخصوص نتایج. 93
5-3- پیشنهادات در رابطه با نتایج پژوهش... 95
5-4- پیشنهادات برای پژوهشهای آتی.. 96
منابع.. 97
پیوست ها 105
دیدگاه خود را ثبت کنید