دانلود جزوه مدیریت منابع انسانی با فرمت pdf ودر 236 صفحه
فهرست مطالب
فصل اول : کلیات 12
وظایف مدیریت منابع انسانی 12
تاریخچه پیدایش مدیریت منابع انسانی 14
انقلاب صنعتی 14
نهضت مدیریت علمی 15
روانشناسی صنعتی 16
متخصصان امور نیروي انسانی 16
مکتب روابط انسانی 17
18 (SYSTEMS APPROACH) رویکرد سیستمی
سیستم مدیریت استراتژیک منابع انسانی 18
20 (OUTPUT) 1 اهداف سیستم مدیریت منابع انسانی برونداد
21 (THROUGHPUTS) 2 فرایند یا میان داد سیستم مدیریت منابع انسانی
23 (INPUTS) 3 درونداد سیستم مدیریت منابع انسانی
23 (EXTERNAL ENVIRONMENT) الف محیط برون سازمانی
جهانی سازي و محیط برون سازمانی 23
1) محیط سیاسی 24
2) محیط اقتصادي 24
25 (DUAL LABOR MARKET) بازار کار موازي
شاخصهاي بازار کار 25
گونه هاي مختلف بیکاري 25
3) محیط اجتماعی فرهنگی 27
4) محیط زیست 27
27 (INTERNAL ENVIRONMENT) ب محیط درون سازمانی
طرحریزي راهبردي (استراتژیک) منابع انسانی 29
راهبردهاي (استراتژيهاي) منابع انسانی 29
31 (RESOURCE ALLOCATION) تخصیصمنابع
سیستم اطلاعات منابع انسانی 31
فصل دوم: تجزیه و تحلیل شغل (کارشکافی) 33
مراحل تجزیه و تحلیل و طراحی شغل 33
مشاهده مستقیم 34
مصاحبه 35
پرسشنامه 36
مصاحبه گروهی 37
نشست متخصصان 37
ثبت وقایع 38
پرسشنامه تجزیه و تحلیل سمت 38
شرح شغل(JOB DESCRIPTION) و شرایط احراز شغل 40
تنظیم شرح شغل 41
تنظیم شرایط احراز شغل 42
کاربرد تجزیه و تحلیل شغل 43
تجزیه و تحلیل مشاغل مدیریتی و سرپرستی 44
45 (MPDQ) 1 پرسشنامه توصیف پست مدیریت
45 (STDQ) 2 پرسشنامه توصیف پست سرپرستی
طراحی شغل 46
ارزشیابی مشاغل 47
روشهاي ارزشیابی مشاغل 48
روش امتیازي متداول 48
معایب و محاسن ارزشیابی مشاغل به روشامتیازي 49
روش مقایسه عوامل: 50
معایب و محاسن ارزشیابی مشاغل به روش مقایسه عوامل 51
محاسن روش مقایسه عوامل: 51
معایب روش مقایسه عوامل 51
روش طبقه بندي 52
معایب و محاسن ارزشیابی مشاغل به روش طبقه بندي 52
روش درجهبندي 52
معایب و محاسن ارزشیابی مشاغل به روش درجه بندي 53
فصل سوم: طرح ریزي (برنامه ریزي) منابع انسانی 54
نظام تامین و تعدیل منابع انسانی 54
طرحریزي (برنامه ریزي) منابع انسانی 54
مراحل برنامه ریزي نیروي انسانی 56
مرحله اول: تعیین موجودي نیروي انسانی 56
تهیه فهرست موجودي مهارتها 56
56 (IIRIS) سیستم اطلاعاتی منابع انسانی
ج) طرح جانشینی 57
مرحله دوم: بررسی اهداف آتی سازمان 57
مرحله سوم: برآورد نیروي انسانی مورد نیاز (تقاضا براي نیرو) 58
روشهاي برآورد نیروي انسانی موردنیاز 58
مرحله چهارم: برآورد عرضه نیروي انسانی 58
1 برآورد عرضه نیرو از منابع داخلی 59
مقایسه روشهاي برآورد عرضه و تقاضا براي نیرو 60
1 برآورد عرضه نیرو از منابع خارجی 61
مرحله پنجم: مقایسه عرضه و تقاضا 61
فصل چهارم: کارمندیابی 64
میزان کارمندیابی 64
عوامل مؤثر در کارمندیابی 64
الف) عوامل محیطی 64
ب) عوامل سازمانی 65
مراحل کارمندیابی 65
منابع کارمندیابی 66
الف منابع داخلی 66
67 (EXTERNAL LABOUR MARKET) ب منابع خارجی
مؤسسات کاریابی 68
انواع مؤسسات کاریابی 69
مراکز آموزشی 69
معرفی و توصیه اعضا 70
مراجعه مستقیم 70
ارزیابی اثربخشی روشهاي کارمندیابی 70
فصل پنجم: فرایند انتخاب یا گزینش 72
روشهاي انتخاب 72
الف- پذیرش داوطلب 72
ب- مصاحبه مقدماتی 72
پ- تنظیم فرم درخواست شغل 73
ت- آزمونهاي استخدامی 73
الف آزمون هوش 75
ب آزمون استعداد 75
پ آزمون مهارت 75
ت آزمون شخصیت 75
ث مصاحبه استخدامی 75
انواع مصاحبه 76
1) مصاحبه آزاد 76
2) مصاحبه مفصل یا عمیق 76
3) مصاحبه هدایت شده 76
4) مصاحبه هاي مخصوص 77
کاستیهاي مصاحبه 77
ج تحقیقات محلی 78
محاسن استفاده از آزمونها و مصاحبههاي استخدامی 78
انتقاداتی که بر آزمونها و مصاحبههاي استخدامی وارد است 78
79 (RELIABILITY) پایایی یا دقت
چ آزمایشات جسمی 81
انتخاب و استخدام با نگرشبه روند جهانیسازي 81
فصل ششم : انتصاب (به کار گماردن) 83
آموزش مقدماتی ورود به سازمان 83
فرایند اجتماعی کردن 84
معارفه مقدماتی 84
فرایند اجتماعی کردن فرد در سازمان به سه مرحله تقسیم شده است 85
فصل هفتم : فرایند آموزش 88
مزایاي آموزش 89
اجراي برنامه هاي آموزشی 90
مراحل مختلف فرایند آموزش 92
1 تشخیص نیازهاي آموزشی 92
2 تعیین اهداف آموزشی 92
3 انتخاب روشآموزش 92
گروه اول: روشهایی که منظور از آنها دادن اطلاعات است 92
سخنرانی 93
سمینار 93
گروه دوم: روشهاي شبیهسازي 93
بررسی موارد خاص 93
ایفاي نقش 94
تمرین شغل 94
بازيهاي مدیریتی 94
گروه سوم: روشهاي ضمن خدمت 95
متداولترین روشهاي آموزشضمن خدمت 96
گردش شغلی 96
آموزش کارگاهی 97
مربیگري 97
جانشینی موقت 97
استاد شاگردي 97
4 برنامهریزي براي برگزاري دوره آموزشی 98
5 ارزیابی دوره آموزشی 98
فصل هشتم: ارزیابی عملکرد 99
شاخصهاي ارزیابی 100
مراحل ارزیابی 101
نکات مهم در طراحی سیستم ارزیابی 101
عوامل مؤثر در تعیین نوع سیستم ارزیابی 102
نظریههاي ارزیابی 103
نظریه اول 103
نظریه دوم 103
نظریه سوم 104
انواع ارزیابی 104
ارزیابی سرپرست مستقیم 104
ارزیابی رئیسبه وسیله مرئوس 105
ارزیابی همقطاران از عملکرد یکدیگر 105
ارزیابی گروهی 105
ارزیابی ازطریق خودسنجی 106
زمانبندي ارزیابی 106
روشهاي ارزیابی 106
روشمقیاسی 106
عامل سنجی 107
روش ثبت وقایع حساس 107
روش توصیفی 108
روش قیاسی 108
روش درجه بندي 108
توزیع اجباري 108
انتخاب اجباري 109
109 (BARS) روشمقیاسی رفتاري
ارزیابی براساسمدیریت برمبناي هدف 110
موانع و محدودیتهاي ارزیابی عملکرد 112
فصل نهم: نظام جبران خدمت 113
تئوريهاي کلان 115
115 (SOCIAL WAGE THEORIES) 1 تئوري هاي مزد اجتماعی
115(SUBSISTANCE THEORY) الف تئوري بقا
115 (JUST PRICE THEORY) ب تئوري ارزشعادلانه
115 (JUST WAGE THEORY) پ تئوري مزد عادلانه
115 (WAGE FUND THEORY) ت تئوري مزد بر مبناي درآمد
116 (RESIDULE CLAIMATE THEORY) ث تئوري منابع باقی مانده
116 (THE MARXIAN THEORY, SURPLUS VALUE THEORY) ج تئوري مارکس
116 (THE WAGE CONTROL THEORY) 2 تئوريهاي کنترل مزد
NATIONACL INCOME ) ( یا تئوريدرآمد ملی(کنیز (FULL EMPLOYMENT WAGE THEORY) چ تئورياشتغال کامل
116 (THEORY
«9 » مدیریت منابع انسانی
117 (NATIONAL INCOME THEORY) ح تئوري درآمد ملی
117 (THE NEO- KEYNESIAN DISTRIBUTION THEORY خ تئوري توزیع نئوکنزین
یا تئوري قدرت خرید 117 (CONSUMPTION PURCHASING THEORY) د تئوري مصرف
117 (THE JUSTIFICATION THEORY) 3 تئوريهاي توجیهی نئوکلاسیک
117 (THE INVESTMENT WAGE THEORY) ذ تئوري سرمایهگذاري شغلی
118 (INSTITUTIONAL WAGE) ر تئوريهاي نهادي مزد
118 (THE SUPPLY AND DEMAND THEORY) ز تئوري عرضه و تقاضا
118 (MICRO THEORIES) تئوريهاي خرد
118 (MARGINAL PRODUCTIVITY THEORY) تئوري بهرهوري نهایی
119 (THE PRODUCTIVE EFFICIENCY THEORY) 1 تئوري کارآیی مولد
119 (THE BARGAINING THEORY OF WAGES) 2 تئوري چانهزنی
120 (MICRO-MICRO THEORIES) 3 تئوريهاي خرد خرد
120 (EFFICIENCY MODEL) 1 مدل کارآیی
120 (THE SUBOPTIMIZATION THEORY) 2 تئوري مطلوبیت ممکن
120 (TRANSACTION COST THEORY) 3 تئوري هزینه مبادله
121 (THE AGENCY THEORY) 4 تئوري نمایندگی
روشهاي متداول پرداخت مزد و کارانه 123
1 روشهاي تعیین مزد کارانه انفرادي 123
الف روش کارمزدي تکه کاري 123
ب روش پرداخت بر مبناي استانداردها 124
124 (BIDEAV 1) روش 75 درصد (طرح بیدو
2) روش 50 درصد (طرح هالزي) 124
2 روشهاي مزدکارانه گروهی 124
3 روشهاي تعیین مزدکارانه سازمانی 125
4 طرحهاي تشویقی سرپرستان 125
جبران خدمت با نگرشبه روند جهانی سازي 125
فصل دهم : نظام نگهداري منابع انسانی 127
روشهاي متداول مطالعه و اقدامات مربوط به امور ایمنی 128
خدمات رفاهی 130
فصل یازدهم : نظام کاربرد منابع انسانی 131
جابجایی، تركکار و انضباط کار 133
سیستم ترفیعات 134
تنزیل 135
انتقال 136
برکناري 136
روابط کار 137
سوالات آزمون دکتري دانشگاه 138
10»
کلیات 153
عوامل مهمی موثر بر گسترشمدیریت منابع انسانی 153
تاریخچه پیدایش مدیریت منابع انسانی 154
تجزیه و تحلیل شغل 157
مراحل تجزیه و تحلیل شغل 157
کاربرد تجزیه و تحلیل شغل 161
شیوه هاي خاصطراحی کار 163
فرآیند برنامهریزي نیرويانسانی 164
نکات تکمیلی 166
فرآیند کارمند یابی 169
عوامل موثر بر کارمند یابی 169
مراحل غربال در فرآیند کارمندیابی 171
فرآیند انتخاب(استخدام) 171
فرآیند اجتماعی کردن 177
دلایل اهمیت اجتماعی کردن 177
فرآیند آموزشکارکنان 180
روشهاي پی بردن به نیازهاي آموزشی 181
مراحل تعیین نیازهاي آموزشی کارکنان 181
نظریات یادگیري 182
نکات تکمیلی یادگیري 183
نکات اجراي برنامه آموزشی 183
مراحل فرآیند آموزش 183
روشهاي تغییر سیستم کار 186
ارزیابی عملکرد 188
عوامل موثر در ارزیابی کارکنان 189
مراحل ارزیابی 189
عوامل موثر در تعیین نوع سیستم ارزیابی 189
زمانبندي ارزیابی 191
روشهاي ارزیابی 191
سیستم پاداش 196
مقایسه پاداشها 197
طرحهاي جدید اعطاي پاداش 198
مدیریت حقوق و دستمزد 199
مراحل طراحی سیستم حقوق و دستمزد 199
روشهاي بررسی سطح حقوق و دستمزد متداول 201
انواع تخلفات 205
مجموعه تست 207
پاسخ 223
دیدگاه خود را ثبت کنید