پاورپوینت مدیریت عدم انطباق

توضیحات محصول

دانلود پاورپوینت مدیریت عدم انطباق با فرمت pptx ودر 91 اسلاید قابل ویرایش

قسمتی از متن پاورپوینت مدیریت عدم انطباق

عدم انطباق یا به عبارتی کار نامنطبق در آزمایشگاه به عملکرد نامطلوبی اطلاق می شود

که می تواند بر نتایج آزمایش تاثیر سوء بگذارد.

لازم است تا تمامی کارکنان آزمایشگاه آموزشهای لازم را جهت فراگیری نحوه شناسایی موارد عدم انطباق سیستمی و فنی کسب نموده و نسبت به برطرف نمودن آنها اقدام نمایند.

کار نامنطبق بر اساس میزان اهمیت کار نامنطبق که رخ داده و شرط تاثیر آن بر کیفیت نتایج آزمایش به 2 دسته تقسیم میشود:

1-گروه ماژور:به طور مستقیم و جدی بر نتایج آزمایش تاثیر سوء می گذارد مانند کالیبر نبودن دستگاه سل کانتر و......

2-گروه مینور:به کار نامنطبقی گفته میشود که نیاز به اصلاح دارد ولی به طور مستقیم ممکن است سبب بروز نتایج اشتباه نگردد مانند عدم ثبت فاصله زمانی بین نمونه گیری و انجام آزمایش

درجه ‌بندي عدم انطباق

درجه بندي عدم انطباق با در نظرگيـري:

تـداوم عـدم انطبـاق
تكـرارپذيـري عـدم انطبـاق
تأثيـر منفي عـدم انطبـاق بر روي مشتـري

عوامل موثر در بروز کار نامنطبق
1-عوامل مرتبط با نیروی انسانی

2-عوامل مرتبط با تجهیزات و متد

3-عوامل مرتبط با ضعف در تصمیم گیری مدیریت

4-عوامل مرتبط با مستندات و دستورالعملها

5-عوامل مرتبط با مواد ولوازم مصرفی

6-عوامل محیطی

1-نیروی انسانی:شامل آموزش یا مهارت ناکافی کارکنان مانند اشتباه در آزمایش تعیین گروه خونی نوزاد به دلیل عدم آموزش و مهارت کافی

2-تجهیزات و متد:شامل فرسودگی تجهیزات ،نقص فنی تصادفی،عدم رعایت برنامه زمان بندی شده سرویس و نگهداری،کالیبر نبودن

3-ضعف در تصمیم گیری مدیریت:عدم پیگیری و پایش مدیر در انجام کنترل کیفی داخلی و خارجی و پایش و ممیزی داخلی-عدم برنامه ریزی جهت آموزش پرسنل-خرید نامناسب در خصوص تجهیزات و کیت

4-مستندات و دستورالعملها:استفاده از منابع ومراجع غیر معتبر،وجود اشتباه در محتوای روش ها و دستورالعملها،به روز نبودن مدارک و سوابق و.....

5-مواد و لوازم مصرفی:شامل عدم همخوانی سفارشات داده شده یا مواد خریداری شده-استفاده از مواد تاریخ مصرف گذشته-عدم رعایت دستورالعمل نگهداری مواد ولوازم

6-عوامل محیطی:فضای فیزیکی ناکافی-طراحی نامناسب-نور وتهویه نامناسب و....

چرخه نا منطبق با گزارش آن اتفاق می افتد

از آنجایی که نامنطبق ممکن است در تمامی فرآیند های آزمایشگاه اتفاق بیفتد، لذا حضور همیشگی مسئول فنی و یا مدیر آزمایشگاه در مکان وقوع نامنطبق تقریبا“ غیر ممکن است لذا تمامی افرادی که نامنطبق را مشاهده می کنند مسئول گزارش نمودن آن هستند

چرا کارکنان از گزارش نامنطبق فرار می کنند

نسبت به اهمیت آن واقف نیستند.
می ترسند برایشان اتفاقی بیفتد و به آنها بگویند ”..................”
می ترسند خود و یا همکارشان به واسطه این گزارش دچار مشکل شوند.
می ترسند موجب سرزنش مدیریت و یا سایر همکاران قرار گیرند.
سری درد نمی کند، دستمال نمی بندند.
دستش نزن بدتر میشه و...